Доставка
В настоящий момент, доставка осуществляется только через СДЭК.
Оплата только при получении.
1. После того, как мы нажали кнопку "оформить заказ" необходимо выбрать город для доставки.
Начинайте вводить название города и сайт предложит выпадающий список, из которого мы выбираем свой город.
2. Выбираем способ доставки:
-
Доставка до ПВЗ (пункта выдачи заказов)
Выбираем удобный пункт выдачи на карте, получаем дополнительную информацию о месте.
Подтверждаем свой выбор кнопкой "выбрать".
Срок и стоимость доставки рассчитываются автоматически.
Далее вам будет предложен выбор оплаты:
Оплата при получении - оплата наличными или картой непосредственно в ПВЗ. Заказ отправляется без предоплаты.
-
Курьерская доставка службой Boxberry или СДЭК - рассчитывается автоматически.
ВАЖНО: указываем полный адрес для курьерской доставки. Именно по указанному адресу будет отправлена посылка. Для вашего удобства город выставляется автоматически.
Срок и стоимость доставки также рассчитывается автоматически.
Далее вам будет предложен выбор оплаты:
Оплата при получении - оплата наличными или картой непосредственно в ПВЗ. Заказ отправляется без предоплаты.
Yandex - оплата через Яндекс.Кассу. Заказ будет отправлен только после оплаты.
Как правило, заказы отправляются в течение 1-2 дней. После отправки заказа мы присылаем номер для отслеживания (трек) на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Мы считаем заказ выполненным, только после получения его Вами. Если посылка потеряется - мы пришлем Ваш заказ еще раз - бесплатно.
Уважаемые клиенты,
Обращаем Ваше внимание на то, что срок указывается минимально возможный. Постарайтесь брать "запас времени". Как правило, все заказы отправляются на следующий день. Но если заказ сделан в выходные, возможно, что он будет обработан и отправлен в первый рабочий день.
В нашей практике случались задержки забора грузов из пункта отправки, причины нам так и не сообщили.
Но (!) все заказы были доставлены, ни один заказ не потерян!
В случае сбоев в системе: не дает выбрать город, не выпадает список ПВЗ, пишет "ошибка". Пожалуйста, пишите в сообщения в нашей группе Вконтакте или на наш адрес sodastitch@ya.ru и мы обязательно Вам поможем.